Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Language Edge Personendaten im Zusammenhang mit der Website, Kursanfragen, Anmeldungen und Online- oder Präsenzunterricht verarbeitet.
Für Anliegen zum Datenschutz ist die zuständige Kontaktstelle über die unten genannten Angaben erreichbar.
Wir verarbeiten insbesondere Kontaktangaben, Kommunikationsinhalte, Angaben zum Sprachniveau, Kurs- und Terminwünsche, Anmelde- und Vertragsdaten, Zahlungsinformationen sowie technische Nutzungsdaten. Bei Online-Unterricht können zudem Verbindungs- und Geräteinformationen anfallen, soweit dies für die Durchführung der Lektionen notwendig ist.
Personendaten stammen in der Regel aus Anfragen über Kontaktwege, aus der Kursanmeldung, aus der Level-Einstufung, aus der Terminabstimmung und aus der laufenden Kommunikation. Zusätzlich können Daten durch die Website, Buchungsabläufe, Zahlungsabwicklung und Online-Lektionen erzeugt werden.
Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, um Grundfunktionen, Formularübermittlung und Sicherheit zu unterstützen. Daneben können funktionale Cookies Einstellungen speichern und Analyse-Cookies die Nutzung in zusammengefasster Form auswerten, sofern solche Werkzeuge verwendet werden. Cookies können als Sitzungscookies oder als dauerhafte Cookies ausgestaltet sein.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, kann die Website oder eine Online-Lektion in einzelnen Funktionen eingeschränkt sein. Soweit ein Cookie-Einwilligungswerkzeug eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Auswahl anpassen.
Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen können einzelne Ansprüche begrenzen.
Rechtebegehren prüfen wir nach Eingang und beantworten sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, sofern eine solche gilt. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies zur Verifikation oder zur sachgerechten Bearbeitung erforderlich ist.
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Vertragsdurchführung, die Kursverwaltung, die Sicherheit oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Speicherung zulässig oder notwendig ist.
Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Verarbeitung, die Website-Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern. Wesentliche Anpassungen werden in geeigneter Form bekanntgegeben. Wir empfehlen, die Erklärung regelmässig zu prüfen.
Wir verwenden Personendaten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Einstufung und Gruppenzuteilung, zur Termin- und Kursorganisation, zur Durchführung von Präsenz- und Online-Lektionen, zur Kommunikation mit Teilnehmenden, zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, zur Pflege von Vertrags- und Kursunterlagen sowie zur Sicherung und Verbesserung unserer Website und Abläufe.
Wir können Personendaten an Auftrags- und Hilfspersonen weitergeben, etwa für Hosting, technische Wartung, Kommunikationsdienste, Zahlungsabwicklung, Terminorganisation oder Online-Unterricht. Diese Stellen dürfen Daten nur im Rahmen unserer Weisungen oder ihrer eigenen gesetzlichen Pflichten verwenden.
Personendaten können offengelegt werden, wenn Gesetze, behördliche Anordnungen oder gerichtliche Verfahren dies verlangen. Eine Weitergabe kann auch erfolgen, um Rechte, Sicherheit oder Integrität unserer Website und unserer Leistungen zu schützen.
